Auto zastępcze jest to oferta niektórych ubezpieczeń dostępnych na rynku. Przykładowo ubezpieczenie OC czyli w sytuacji, gdy sprawcą uszkodzenia pojazdu jest inna osoba, która doprowadziła do tego np. wskutek zderzenia się samochodów. Wtedy zakres odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń określają przepisy kodeksu cywilnego, które w normie artykułu 361 kodeksu cywilnego stanowią, że poszkodowanemu przysługuje odszkodowanie, które ma obejmować wszystkie poniesione przez niego straty i utracone korzyści. W tak ujętym zakresie odszkodowawczym mieści się także wyrównanie straty finansowej w postaci poniesionych kosztów wynajmu auta zastępczego. Jeśli pojazd został zakwalifikowany do naprawy, zakład ubezpieczeń pokryje tylko koszty wynajmu pojazdu na czas naprawy, a w zasadzie na czas, w jakim naprawa powinna zostać przeprowadzona. Nie zawsze więc poszkodowany otrzyma pełną refundację kosztów wynajęcia pojazdu. Stanie się tak, gdy czas naprawy przeciągnie się w sposób nieuzasadniony. Wynajęcie pojazdu zastępczego przysługuje w zasadzie każdemu poszkodowanemu, który dochodzi odszkodowania z OC. Zakład ubezpieczeń nie może ograniczać prawa do odszkodowania z tego tytułu z powołaniem jedynie na to, że uszkodzony samochód nie służył do prowadzenia działalności gospodarczej.